Poltiche sulla Privacy

1. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, pagine visitate, tempo di permanenza.

  • Dati di acquisto: prodotti acquistati, importo, data e ora dell'ordine.

  • Dati di marketing: preferenze di comunicazione, interazioni con email e SMS.

    2. Finalità e basi giuridiche del trattamento

    Finalità del trattamento Base giuridica
    Gestione degli ordini e adempimenti contrattuali Esecuzione di un contratto
    Invio di comunicazioni promozionali via email e SMS Consenso dell'interessato
    Analisi del comportamento sul sito (Meta Pixel) Consenso tramite banner cookie
    Adempimenti legali e fiscali Obbligo legale
    Miglioramento dell'esperienza utente e del servizio Legittimo interesse, previo bilanciamento

    3. Utilizzo del Meta Pixel

    Utilizziamo il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Ltd. per monitorare le interazioni degli utenti con il nostro sito e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. Il Meta Pixel può raccogliere informazioni quali:

    • Pagine visitate e azioni compiute (es. aggiunta al carrello, acquisto).

    • Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser utilizzato.

    Questi dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Adottiamo misure adeguate per garantire un livello di protezione adeguato, conformemente alle decisioni della Corte di Giustizia dell'UE e alle linee guida delle autorità competenti.

    4. Email e SMS marketing

    Con il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni promozionali via email e/o SMS riguardanti i nostri prodotti, offerte speciali e novità. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email o rispondendo "STOP" agli SMS ricevuti.

    5. Conservazione dei dati

    I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che impongano periodi di conservazione più lunghi. In particolare:

    • Dati di acquisto: conservati per 10 anni ai fini fiscali e contabili.

    • Dati di marketing: conservati fino a revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi.

    6. Diritti dell'interessato

    In qualità di interessato, hai il diritto di:

    • Accedere ai tuoi dati personali.

    • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.

    • Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione.

    • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

    • Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

    Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: yaevinntokyo@gmail.com

    7. Cookie e tecnologie simili

    Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per finalità analitiche e di marketing. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il nostro banner di consenso, che ti consente di accettare o rifiutare l'uso dei cookie non essenziali.